50% de descuento en torta del día de cumpleaños

Fui el día de hoy domingo 23 de octubre de 2022, con mi hermana que está de cumpleaños, a realizar una compra de una torta, a la cual queríamos realizarle el 50% de descuento por el día de su cumpleaños, anteriormente habíamos consultado a la cajera y nos indicó que se podía realizar.Al momento de elegir la torta y dirigirnos a la caja, presentamos el carnet de mi hermana para el descuento y nos indican que no es posible realizar el descuento, porque no se encontraba inscrita en puntos Cencosud.En primer lugar, ya le habíamos preguntado anteriormente a la cajera y nos indicó que sólo necesitábamos el carnet de la cumpleañera.En segundo lugar, mi hermana cumplió 17 años y la página de puntos Cencosud no le permitió inscribirse, debido a que es menor de edad.En tercer lugar, página puntos Cencosud en ningún momento exigía que la persona fuera mayor de edad, simplemente no le permitió registrarse.Finalmente, pagamos el total de la torta debido a que mi hermana había esperado todo el día para comer torta en su día de cumpleaños, no obstante de que no íbamos con el dinero suficiente para pagar el total de la torta, un familiar tuvo que sacar una parte del dinero con el que paga su arriendo.