• San Joaquín, Chile
  • 28, Agosto 2026
  • Número: 1122286

Supermercado Santa Isabel

Hostigamiento y discriminación

SEÑORES Supermercado Santa Isabel

PRESENTE


Fuimos el día 26/08/26 con mi núcleo familiar (Mamá, Hijos menores de edad y yo) a comparar al supermercado Santa Isabel ubicado en trinidad 0125, La Florida, cerca de las 19 hrs. Al entrar ya fuimos foco de atención de los guardias, como si ya nos conocieran, nos dirigimos a la sección de las carnes ya que haríamos compras para el 18 de septiembre. En ese momento que estábamos escogiendo que tipo de carne llevar, teníamos a cada costado, no más de 30cm un guardia, más otro que de frente por el pasillo, como mis hijos son niños aun, recorrían con un carro los pasillos y detrás de ellos un guardia, una vez terminado de escoger con mi madre nos dirigimos a otro del supermercado, recorriendo los pasillos para ver que más comprar, y en todo momento vigilados por estos guardias, al momento de hacer la fila para las cecinas, me separe de mi mamá para ver un regalo en sección de los chocolates y ahí llegaron mis hijos y decidíamos cual llevar, pero no estábamos solos, nos observaba un guardia, que la terminar de escoger, nos siguió hasta encontrarme con mi mamá, así fue en todo momento hasta cuando hacíamos la fila para pagar. Al pagar me dirigí al servicio al cliente donde solicité el libro de reclamos y pedí hablar con el encargado y accedieron en el momento, sin problemas, pero la respuesta del encargado fue de un niño, una vez que le expuse mi molestia, con tono sonriente me dijo " es que somos privilegiados con respecto a otros supermercados por tener artos guardias".Siempre opte por mantener la compostura, pero fue vergonzoso que el resto de la gente viera como nos seguían como si fuéramos unos delincuentes, no es mi percepción ya que por lo general no le doy mucha importancia a situaciones que me toca vivir en el día a día, porque soy usuario de silla de ruedas y me toca pasar por miles de cosas, pero esta vez fue el colmo, ojalá y puedan indagar pidiendo ver las grabaciones de ese día para que Uds. juzguen si estoy equivocado o no
Objetivo: Recibir disculpas Que los problemas que estén pasando como empresa no pueden pasar a llevar a los clientes y hacerlos sentir como lo hicieron con mi familia
Autor: V.B.
Publicado el Viernes, Agosto 28, 2026 - 11:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Supermercado Santa Isabel - mal trato con los empleados

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. No recibi ninguna respuesta de parte de santa isabel
Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

🙁 Supermercado Santa Isabel - Reclamo por conducta inaceptable y maltrato verbal de personal de administración

No Resuelto No Resuelto. Me entere que la mujer a tenido diferentes reclamos por lo mismo y reiteradas ocasiones en las que la han cambiado de puesto pero sigue con la misma mala actitud, tiene denuncias de sus trabajadores por parte de la ley karin y solo la suspenden unos días. no la echan

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta muy añeja la masa

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mal trato de trabajador

No Resuelto Aún No Me Contactan. Nadie del supermercado se ha contactado conmigo. Horrible, una vez más, hasta en servicio al cliente son nefastos.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Publicidad Engañosa

No Resuelto Aun Nada. hasta el minuto no he tenido ninguna respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo asado

No Resuelto No Resuelto Ni Respuesta. Desde el.dia k puse el reclamo nadie se a contactado conmigo

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo Asado en Descompuesto

No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta Doña Isabel sin relleno

No Resuelto No A ávido Respuesta De Parte Del Supermercado. Nadie se a conectado por este caso

🙁 Supermercado Santa Isabel - Plástico en medialunas cuisine co

No Resuelto Ningún Resultado Nadie Me Ha Respondido. Nadie se hace cargo de la asquerosidad que me salió en mi compra

Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo