- La Reina, Chile
- 04, Febrero 2023
- Número: 947712
Acusación de ***o
PRESENTE
Estimados,Buenas tardes les informo que hoy vivi una situacionIncomoda junto a mi familia y una menor de edad de 5 añosLos echos ocurridos en supermercado santa isabel ubicado enAV.ALCALDE FERNANDO CASTILLO VELASCO 8751Al comprar pasamos por cajas de autoservicios lo cual la maquina arrogo un mensaje y era imposible pasar más productos ,se acerca la cajera la señorita Michelle valentina Urrutia donde ironicamente dice que nosotros como cliente faltaba muchas cosas por marcar y que estábamos robando donde empieza a revisar la cajera la mercadería y solo faltaba marcar un producto ya que la caja autoservicios no dejaba marcar y por eso se llamó a la cajera de dicho nombre para solucionar el problema, pero ella insistía que estábamos robandolamentable es la situación incómoda para mi familia y hija espero que ustedes como empresa capaciten a sus colaboradores en como tratar a un cliente ,además este reclamo lo haré llegar más arriba ya que estacituacion es irreprochable y de mal gustoAdjunto boletaEspero de su respuesta atte jorge
Objetivo:
Obtener una solucion
Más que satisfactoria es que ustedes capaciten bien a sus colaboradores, y que pidan las disculpas correspondientes y que respondan el reclamo
Autor: J.C.