Ingresar Reclamo Ranking

Insuficiente

Supermercado Santa Isabel

12.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.8% Jumbo

20.0% Supermercados Alvi

19.0% Preunic

17.6% Unimarc

16.3% Lider Walmart

14.3% Tottus

13.3% Acuenta

12.0% Supermercado Santa Isabel

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙂 Supermercado Santa Isabel - Entrega no correcta y pesima atención.

Resuelto Solucionado. Se soluciono por sernac, pero todo bien

🙁 Supermercado Santa Isabel - Hostigamiento y discriminación

No Resuelto No Resuelto. Es una vergüenza el protocolo para cualquier tipo de reclamo ya que la plataforma no atendida por un humano, más que una respuesta fue un insulto

🙁 Supermercado Santa Isabel - mal trato con los empleados

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. No recibi ninguna respuesta de parte de santa isabel
Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

🙁 Supermercado Santa Isabel - Reclamo por conducta inaceptable y maltrato verbal de personal de administración

No Resuelto No Resuelto. Me entere que la mujer a tenido diferentes reclamos por lo mismo y reiteradas ocasiones en las que la han cambiado de puesto pero sigue con la misma mala actitud, tiene denuncias de sus trabajadores por parte de la ley karin y solo la suspenden unos días. no la echan

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta muy añeja la masa

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mal trato de trabajador

No Resuelto Aún No Me Contactan. Nadie del supermercado se ha contactado conmigo. Horrible, una vez más, hasta en servicio al cliente son nefastos.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Publicidad Engañosa

No Resuelto Aun Nada. hasta el minuto no he tenido ninguna respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo asado

No Resuelto No Resuelto Ni Respuesta. Desde el.dia k puse el reclamo nadie se a contactado conmigo

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo Asado en Descompuesto

No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

Autor:

🙁 No He Tenido Ningún Tipo De Información

24 Diciembre, 2024 - 17:05

Solo sugiero si hacen un pedido con retiro confirmar que el pedido llegará donde uno lo necesita no dónde el sistema lo envíe sin tener en consideración dónde el cliente quiere retirar.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
14, Diciembre 2024
Número: 1057168

Supermercado Santa Isabel

Pedido número: v53750458sisa 01

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE

Pedí mi compra con retiro en Sta Isabel Grajales. El shoper me avisa que está listo para retiro en Sta Isabel Huérfanos???? Me dice que el sistema lo ingresó retiro en Huérfanos y no hay solución. Retiro en Huérfanos o anular el pedido. Le explico que soy adulta mayor vecina de Grajales y necesito la compra hoy. La pedí con retiro ya que a domicilio llega tarde. Nada que hacer el sistema funciona mal y no dan solución.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que si por error de sistema el pedido lo hicieron en Huérfanos y yo lo pedí en Grajales. Lo hubieran despachado para Grajales y yo lo habría ido a retirar

Autor: G.V.

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Publicado el Sábado, Diciembre 14, 2024 - 14:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.