Insalubridad, moscas en tortas

Hoy 29 de Septiembre al rededor de medio dia, nos dirigimos a Tavelli de la sucursal Mall Marina Arauco en Viña del Mar, pedimos dos caffe Latte, un expreso y galletas, las cuales estabamos escogiendo de la vitrina cuando vinimos moscas en ellas SI MOSCAS, en TAVELLI, la cuenta era ni mas ni menos que de $17.000 por galletas con moscas, obviamente anulamos la compra pero me parece insolito, que una cafeteria tan prestigiosa y renombrada tenga moscas en su vitrina, la respuesta del administrados fue que la maquina estaba dañada, justamente estaba de reunión con los administradores, dueños, ing. comerciales no se la verdad pero les indique que habian moscas en los Kuchen, galletas y tortas, se molestaron porque les pregunte como es posible sigan vendiendo esos pasteles, deberían votarlos, pondre el reclamo en Seremi de todas formas por que la respuesta que tuve de los jefes presentes fue malisima, me dijeron que podria haber acercado de una forma en que contribuyera, como si mi molestia al ver moscas en la vidriera encima de los pasteles y ellos siguieron vendiendo eso mismo a demas clientes que iban llegando, me parece insolito que no se activara un protocolo de higiene.TENGO UN VIDEO, PERO NO SE PUEDE CARGAR.