Sugiero comparar los precios informados en la web con aquellos de la tienda, cuando es factible realizarlo. Me pasó que no tenía tiempo de bajar a comprar una torta en el Tavelli de El Drugstore, y lo hice por la página web, pagando $8.000 (con retiro).
Autor:
Reclamo No Resuelto
19 Junio, 2023 - 11:20
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 08, Junio 2023
- Número: 972699
Estimados señores:Comunico a los clientes de Tavelli, que las tortas están $8.000 más caras al comprarlas a través de la página web. Este mayor precio no corresponde a despacho, ya que se compró con retiro en la sucursal del Drugstore.lamentablemente, Tavelli no tiene canales de comunicación para transmitir este abuso o por lo menos pedir una explicación. Por lo menos, existe este canal para sugerir a otros clientes, consultar primeramente antes que sean objeto de un abuso como este.Les saluda,Leonor MirandaRUT 6.838.xxx-x08.06.2023 - 16:00
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se cobre el valor real del producto, es decir, el indicado en tienda. Esto, considerando que no hay otro cobro asociado, como podría ser el reparto, el cual en ninguna parte es de $8.000.-, a no ser que sea a regiones.
Autor: C.M.
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