Autor:

Negativo

10 Mayo, 2023 - 11:32
No hay explicaciones ni menos disculpas por parte del local.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 30, Abril 2023
  • Número: 964830

Tavelli

Cajera se niega a aceptar amipass

SEÑORES tavelli

PRESENTE


El día de ayer, luego de almorzar en el local de M. Montt, intenté pagar con Amipass como he hecho en varias oportunidades recientes. La cajera me dijo que no funciona. Le contesté que ya había usado el servicio antes de ayer y con mal modo me indicó a la pared donde estaba escrito el código del Tavelli. Luego me indicó que no tiene forma de saber si realmente pagué. Le respondí que siempre envío por mail el comprobante. Pagué sin problema y luego de enviar el correo electrónico me tuvo parado en la caja porque el comprobante no le llegaba. Lo envié nuevamente y le mostré el mail; después de unos minutos me dice: “Oh. Ahí estaba”. Todo el tiempo el mozo estuvo encima de mi teléfono mirando lo que hacía y cortándome la salida del local. A esa altura, ya la gente estaba mirando qué pasaba. La experiencia fue horrible.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Una disculpa de la administración y que instruyan al personal.
Autor: D.Z.
Publicado el Domingo, Abril 30, 2023 - 10:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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