- Viña del Mar, Chile
- 13, Marzo 2023
- Número: 955238
Demora y no solución
PRESENTE
Este servicio técnico se captan de tener tecnología alemana , reparan lo que la competencia no hace , cobra un diagnóstico super rápido de 20mil en el cual escriben lo mismo que uno les dice al momento de ingresar el Notebook, tuve una pésima experiencia con ellos , un mes esperando, mi novia llama y contesta un tal Nicolás, el cual la atiende de una pésima manera y termina cortando el teléfono.Voy a retirar mi Notebook después de un mes que no lograron repararlo , siendo que le cayó un poco de pasta térmica a la placa lo que hacia puente por ende no encendía. Al momento de retirar mi Notebook noto que la batería está desconectada (esto está bien) , pero la m2 nueva sin información la cambiaron de lugar por la que viene el notebook de fábrica , un poco dañado al momento de abrirlo , se nota que lo hicieron de forma brusca y por último no pude ver que más le hicieron porque no si no debería revisar la placa igual y ellos no ayudaban ni nada en ese sentido al abrirlo para uno revisarlo , así que lo retire .Pésimo servicio, atención , muchísimo tiempo de espera para no reparar el notebook, todo lo que se captan es totalmente falso
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Tiempo de espera sea menos , mala o buena respuesta cosa de uno organizarse o buscar otro lado en cual poder repararlo , que al momento de entregarlo lo haga el técnico y diga bien lo que se le hizo y lo que no
Autor: I.S.