• Pichilemu, Chile
  • 03, Septiembre 2026
  • Número: 1122837

Tenpo.cl

Abrir app retiro dinero

SEÑORES Tenpo.cl

PRESENTE


Transferí $ 12 mil pesos a mi tarjeta (cuenta vista tenpo) el día 15 de agosto 2026, desde mi cuenta rut banco estado. Desde ese mismo día no he podido acceder a mi aplicación para mover, comprar o retirar ese dinero. Informé del problema mediante correo electrónico a tenpo. Me comuniqué telefónicamente con un ejecutivo para expresarle mi problema. Me dijeron que era un error de ellos y me dieron unos pasos a seguir, como: cambio de correo y eliminar para luego volver a descargar la app por una versión más actualizada. Seguí los paso y no me deja avanzar. Me vuelven a responder que mi problema está resuelto (cosa que no es así), y vuelvo a informarles (correo y telefónicamente) que el problema persiste. Me piden hacer un video haciendo esos pasos, lo hago, me vuelver a pedir repetir eliminar y descargar nueva app, lo hago y no avanzo. Hoy quiero retirar mi dinero y no me dejan. Pido hablar con ejecutivos y no me llaman. La atención al cliente es pésima (nula), exijo mi plata.
Objetivo: Obtener una solucion Que me permitan sacar mi plata y que me compensen por el mismo monto que no he podido sacar hace más de un mes
Autor: P.B.
Publicado el Jueves, Septiembre 3, 2026 - 15:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Tenpo.cl - No devolución de mi dinero de garantía

Resuelto Resulto. Devolvieron solo hay que esperar

🙂 Tenpo.cl - No puedo cargar saldo que pasa????

Resuelto Ok. Deberían tratar de hacer algo para que tempo evite las caídas del sistema

🙁 Tenpo.cl - Suplantación de identidad fraude

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta hasta ahora

🙁 Tenpo.cl - Tarjeta Credito Repactacion

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta por parte de tenpo,
Por tanto considerando que la deuda comenzo a afectar mis registros de deudas en sistwma por tiempo que demoraron en dar una respuesta por tenpo. Decidi asumir todos los intereses y multas y volvi a realiza una nueva repactación.

🙁 Tenpo.cl - cierre de cuenta, con retencion de dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Me cerraron la cuenta de manera unilateralmente y sin previo aviso, sin argumentar rozones y dejando afortunadamente una no gran cantidad de dinero retenida, que sea mucho o poco no les pertenece.

🙂 Tenpo.cl - robo de saldo y cierre de cuenta

Resuelto Resuelto. Costo pero me devolvieron

🙂 Tenpo.cl - Estafa Cierre de Cuenta sin motivos

Resuelto Ok. Sin motivo alguno me cerraron la cuenta y despues me la devolvieron

🙁 Tenpo.cl - robo

No Resuelto Sin Respuesta. Tenpo no responde

🙁 Tenpo.cl - Denuncia de Fraude y Solicitud de Devolución de Fondos

No Resuelto Tenpo No Se Hace Responsable. Tenpo me responde a través de un Mail , diciéndome que no se hará cargo de la devolución del dinero ,negándose a toda ayuda . Por lo que avalan que las transacciones se hicieron de manera transparente . cuando la realidad del caso NO es asi . Ya que cada transacción está originada por 1 minuto . En 21 movimientos a diferentes cuentas . Comportamiento inadecuados .

🙂 Tenpo.cl - No me dan solución

Resuelto Me Solucionaron El Problema Gracias. Se demoró pero me solucionaron todo muchas gracias

🙂 Tenpo.cl - Devolución De Mi Dinero

Resuelto Resuelto Por Linkedin. Gracias a los consejos de una amiga, escribí a diversos CEOs de Tenpo a través de LinkedIn , haciendo spam en todas sus publicaciones. Finalmente, uno de ellos me escribió por interno y en menos de dos horas me solucionaron el problema.

🙁 Tenpo.cl - Robo De Mi Dinero

No Resuelto No Resulto. Cero solución