Autor:
Etm Nunca Se Comunicó Con Migo
19 Diciembre, 2017 - 12:06
En la ajencia se me dijo que personal de etm se comunicaría nunca paso tuve que llamar y llamar luego en Viar un correo que no fue respondido y luego de mi instancia me respondieron además de realizarles trabajo se depocito el monto del boleto pero nada de la compensación por todo los problema que tuve que pasar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 04, Diciembre 2017
- Número: 466066
Estimado cómo es posible que yo comprando Boleto desde Temuco a Santiago via internet código 8129656 y realizando el pago y recibo de comprobante . solo se me avise que Boleto está vendo a otra persona cuando solo Voy a la agencia a retirar el comprobante a minutos de la salida del bus es una vergüenza la respuesta de la funcionaria que solo dice que el problema es la wep como si ella o trabajará para etm y que por parte de su enpresa es una irresposbilidad en no comunicar con anticipación está irregularidad y que tan solo le interesa solo el cobro del dinero en cuál tampoco es regresado en el acto y tampoco una solución de viaje el cual para mí en ese momento es pioritarioSergio97895416
Autor: S.P.
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