No respetaron nuestras asientos numeros en concierto diana krall

Descripción del hecho reclamadoLAS ENTRADAS ERAN NUMERADAS PERO AL INGRESAR AL ESTABLECIMIENTO NOS INDICARON QUE ESAS UBICACIONES ESTABAN OCUPADAS Y QUE NO PODIAMOS ACCEDER A ELLA, a pesar de LOS reclamos QUE POR LO DEMAS FUIMOS MUCHOS LOS AFECTADOS, NOS MOVIERON A UNA UBICACION QUE ni siquiera TENIA UN MINIMO DE SEMEJANZA A LA QUE COMPRAMOS PLATEA BAJA A FILA 2 ASIENTOS 141 Y 142, Y NOS DEJARON EN PLATEA ALTA EN FILA 7 DONDE ADEMAS NOS QUEDO AL LADO CONTRARIO DE DONDE LA HABIA COMPRADO Y QUE ERA FRENTE A LA CANTANTE, ESO CLARAMENTE FUE arbitrario Y DE UNA falta de respeto POR QUE NADIE NOS DIO UNA EXPLICACION DECENTE, EN EL CAOS DE LA SITUACIÓN TODO FUE MUY DESAGRADABLE, POR TAL RAZON CREO QUE ESTOY EN MI DERECHO DE EXIGIR EL reembolso DE MI DINERO YA QUE ni siquiera HUBO DISCULPA ALGUNA POR LA SITUACIÓN