- Temuco, Chile
- 07, Septiembre 2026
- Número: 1123121
Falla Puerta conductor TOYOTA RAIZE 2026
PRESENTE
Nula resolutividad de la marca y servicio tecnico consesionado Toyota Portillo Sur Temuco,he realizado la consulta sobre el estado de agendamiento para la revision y reparación de la puerta del lado del conductor del vehículo Toyota Raize, año modelo 2026, adquirido 0 kilometro durante el mes de mayode 2026 en el concesionario Toyota Salfa Temuco.A la fecha, el vehículo registra aproximadamente casi 5.000 kilómetros, presentando desde susprimeros días de uso, un problema que afecta significativamente su calidad de funcionamiento y la experiencia de conducción.La falla consiste en un intenso ruido aerodinámico proveniente de la zona de la ventana,/ puerta del conductor, el cual comienza a percibirse a partir de los 100 km/h, incrementándose progresivamenteconforme aumenta la velocidad del vehículo. Este ruido es excesivo para un automóvilnuevo y genera una experiencia de conducción muy incómoda, impropia de los estándaresde calidad, seguridad y confort que caracterizan a una marca de prestigio internacionalcomo Toyota.Con el propósito de solucionar este inconveniente, he concurrido en dos oportunidades alconcesionario oficial Toyota Portillo Sur Temuco, donde el vehículo ha sido revisado, sinque hasta la fecha se haya identificado ni corregido la causa del problema, por lo que según lo usted me menciono se agendaría nuevamente una revision . Pese a tratarsede un servicio técnico autorizado por Toyota Chile, el desperfecto persiste exactamente enlas mismas condiciones, .Resulta preocupante que un vehículo prácticamente nuevo, con tan bajo kilometraje,presente una anomalía de estas características y que después de dos ingresos al serviciotécnico oficial, no exista una solución efectiva.
Objetivo:
Obtener una solucion
Toyota se responsabilice de los desperfectos de los autos de su marca y portillo sur responda a los estandares de solucion esperados
Autor: �.F.