No contestan fonos de reclamos

Hola buenas tardes, quiero poner al tanto que fonos de reclamo de reclamos.cl/empresa/transantiago">Transantiago no sirven, redireccionan al buzon de voz o no estan operativos. Llame en reiteradas ocasiones a los fonos inscritos en el bus y no respondieron en ninguno, puse el reclamo en pagina web y marca error, por favor si exigen que la gente cumpla con su deber de pagar el pasaje, cumplan con su deber de tener a conductores responsables y amables, no gente prepotente que nisiquiera saludan al usuario. El reclamo fue el siguiente: Buenas tardes, quiero poner un reclamo debido a que aproximadamente 30 personas nos encontrábamos esperando la micro F05 en la intermodal de la cisterna, posterior a 30 minutos llega el bus con patente CJRC12, en el cual se encuentra un conductor que comienza hacer vida social con comerciantes del lugar, la gente comienza a llamar la atención, por lo que el chofer sube a la micro con suma prepotencia frenando desmedidamente haciendo caso omiso a menores y personas de tercera edad presentes en el bus. La gente nuevamente reclama por innumerables faltas del conductor y el se refiere a que dejen de reclamar o se irá a la vuelta de la rueda y así lo hizo durante el trayecto no sobrepasó los 20km/hragracias.