No se detienen en los paraderos asignados

Estimados Señores:Con profundo malestar me dirijo a Uds. para manifestar mi descontento con vuestro servicio, mas precisamente con la linea I-12 ,quienes desde hace ya un tiempo determinado no se dignan en parar en los paraderos asignados y debidamente señalizados para su efecto,dejando un sinnumero de usuarios "botados".este problema se viene arrastrando desde hace un tiempo ya, sobre todo en los paraderos del centro de Maipù en donde una gran cantidad de usuarios debemos abordar esta lìnea .Esta actitud de los señores conductores es un hecho repudiable puesto que ademàs de no parar donde corresponde debemos sumar la pèsima frecuencia del recorrido. En reiteradas ocaciones debemos de esperar mas de 45 minutos entre una y otra màquina y para ser honesto con Uds. muchas veces hasta mas de una hora.Para mì y para otras personas usuarias de este servicio es muy desagradable y perjuicioso tener que estar esperando mas de 40 minutos para que despuès que lleguen al paradero pasen de largo,incluso vacias y volver a esperar otros 40 o 45 minutos mas.Rogarìa a Uds tomar cartas en el asunto puesto que lamentablemente es la ùnica linea que puedo tomar hacia mi casa despuès de bajarme de otra linea mas,osea 2 locomociones distintas para que la I-12 nos deje botados sobre todo en dias de lluvia.Esperando que la presente tenga buena acogida en Uds.,,les saludo atte.