Express De Santiago Uno S.a

Express de santiago uno s.a - Demora en la frecencia

Autor reclamo

Sin Solucion

23 Septiembre, 2019 - 08:48
Todavia no tengo la explicacion a al demora .Espero tener la respuesta pronto.
Reclamo original:
express de santiago uno s.a
demora en la frecencia
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En Quilicura, Santiago, Chile
Miércoles 04, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 610865
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES express de santiago uno s.a

PRESENTE

Señores,soy un usuario frecuente de este servicio. hoy llegué a la intermodal de Vespucio Norte a las 7:30 de la mañana para tomar la micro 117 y se demoro exactamente media hora en llegar , eran las 8 de la mañana y yo todavía estaba en la fila junto con otras 150 personas que esperaban la 117. Es el colmo, ni que fuera gratis el transporte. Le recuerdo a esa empresa que la FRECUENCIA de un micro y otra COMO MÁXIMO ES DE 10 minutos., lo normal son 7 minutos Por otra parte, me parece insólito que las maquinas finalizando el recorrido y llegando a la intermodal dejen los pasajeros y se vayan vacíos. La lógica es, que el bus terminando el recorrido en la intermodal Vespucio Norte tome de inmediato los pasajeros que están esperando por subir y no hacerlos esperar otros 25 minutos mas. Cuando subí le llame la atención al chófer por la Demora y le hice notar mi molestia ,no recuerdo el nombre , pero se que era la patente ZN4345..
Autor: R.S.
Publicado por: IP 200.55.219.102 el Miércoles, Septiembre 4, 2019 - 13:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

Buses Vule S.a
Maipú: Estimados en relación al reclamos durante estos días: No ha mejorado, ya que algunos choferes no paran hoy como de milagro, pasó una micro por Sinfonía con Alessandri Patente FLXY44 no tan llena y el chofer no quiso parar, dejó que parara una que venía repleta, deberían exigir a sus choferes que paren todos en ese paradero, ya que en ocasiones depende de la voluntad del chofer y ese es casi el último paradero de la villa, por lo tanto, por qué no parar? Deberían poner más micros en las mañanas, para cubrir la cantidad de personas existentes en el barrio ya que cada vez crece más y existe un único recorrido.
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Conchalí: hasta la fecha no e tenido respuesta alguna del reclamo realizado.
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San Bernardo: Yo tengo varios videos ya y fotos de micros cuales no paran y van vacías, las cuales las hacemos parar con tarjeta en mano y aún así nada....
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Maipú: A La fecha no he tenido respuesta de la empresa involucrada y responsable.
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Santiago: Lo único que indican que está en proceso viendo el caso. Pero cuál fue la solución no la dan . Por lo que evaluarlos aún no aplica hasta no saber cuál es la respuesta o solución ante el evento sucedido
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Independencia: no he recibido respuesta de parte de la empresa..... nunca supe que acciones tomaron uds para resolver el tema
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Maipú: Parece realmente una risa, se ve a la vista que los favorecen a los choferes chantas.
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Quilicura: Primara respuesta que resivo al respecto y solo fue para preguntar. Como reaccionó transantiago a mi reclamo del uno al 10... Me parece burla por lo que la. Respuesta a. Mi reclamo tiene nota 0. Me doy cuenta q todos los medios de reclamo como lo es en cualquier servicio son solo para cumplir con la norma que les exige una plataforma.
Express de Santiago uno s.a
Quilicura: Todavia no tengo la explicacion a al demora .Espero tener la respuesta pronto.
buses vule
Quilicura: Espero me avisen visita a paradero del mañio para identificar al delincuente, teng0 fotografías del los posteriores buses por lo q es muy fácil de identificar, si deberás quisieran ayudar o si verdaderamente la preocupación fuera tal.

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