Conductor no se detiene en paradero establecido

Hoy 02/03/2023 a las 19:30 conductor de línea I03 patente FLXF62 no se detiene en paradero establecido que se encuentra en la intersección de Las golondrinas poniente con Isabel Riquelme Sur comuna de Maipú. a pesar de hacerlo para como 3 veces, al parecer las gafas oscuras no le permiten ver.En algunas ocasiones en el trayecto de 5 de abril hasta plaza de Maipú se demoran 20 minutos esperando las luces rojas por ir texteando en el celular y no ir pendientes del camino. Cuando he reclamado me dicen que salga más temprano y que no se apuraran porque están en su jornada de trabajo.Además la frecuencia de la línea es de 2 juntas y después en 30 min vuelven a pasar 2 juntas nuevamente y en varias ocasiones no para ninguna sino desciende ningún pasajero. En el paradero de Rinconada frente a Hospital el Carmen pasa lo mismo.Favor solicitar a sus conductores respetar las paradas, esta línea me sirve para ir a trabajar no es posible que uno deba salir una hora antes de lo normal para probar suerte con el estado animico de algunos conductores.