Mala atencion

El dia de hoy 29 de abril 2025 voy a comprar un pasaje en transantin con destino a Pichilemu , el cual me percate que en mi tarjeta tenia solo 10.000 y tenia 1000 en sencillo,a lo.cual me atiende una mujer y le explico que tengo 10.000 en la tarjeta y los 1000 que faltaban en efectivo , a lo que me responde de esta forma: a no es tu problema y no mio le pedi que por favor me.diera una solucion y nuevamente.me responde que era problema mio y que yo.viera comó pagada , cero empatia para atender y yo soy una pasajera que constantemente viajo en transantin , y mas encima despues que me atinde de mala forma.cierra la ventanilla y se va comprar el desayuno para mi es una falta de respeto , yo hace mas de 5 años.que trabajo con Publico y jamás e tratado a alguien asi , es más damos soluciones para que los clientes vuelvan con una buena impresion a nuestra empresa, cada destacar que le dije que no era una forma de darme una solucion y le dije que era una ordinaria para atender