No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Autor:

🙁 Sin Respuesta De La Empresa Transantin

7 Mayo, 2025 - 00:11

En viaje de Santiago mehuin..perdieron bolso y hasta la fecha ni siquiera se an comunicado conmigo..
Pésimo el servicio. Ahora solo queda
La denuncia por robo en carabineros..que se colocó el mismo día ..
Sugiero a quien pierda el bolso..ir a carabineros poner denuncia..y al SERNAC..
La empresa no le importa ...sus objetos bolsos...regalos..etc

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Mariquina, Chile
15, Abril 2025
Número: 1071826

Sernac

Transantin

Perdida de bolso

SEÑORES Transantin

PRESENTE

En viaje S. - Mehuin..viaje a las 22:10Del 12/04/2025... Legando a Mehuin el día 13-04-2025..Al bajar del en mehuin pido el bolso al auxiliar y dice que no está...el cual no quiere decir su nombre no del conductor..Me pongo en frente saco foto a la patente..Hago denuncia en carabineros....Después me llaman en el transcurso de la tarde que mi bolso apareció...y que. Lo traerían al di siguente en la tarde de ahí que todavía no lo lleva .donde se comprometió a dejarlo.hasta hoy todavía nada

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución bolso...ya que el malestar de no tener tu ropa..y demás es muy molesto...otra es que se está jugando al decir mañana estará y sigue lo mismo al otro día ...yo viaje y me devolví...y todavía nada

Autor: J.P.

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Publicado el Martes, Abril 15, 2025 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.