Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 23, Junio 2025
  • Número: 1079452

Transantin

Velocidad y retraso a destino

SEÑORES transantin

PRESENTE


Doy a conocer mi molestia conforme a viaje realizado desde Osorno/ Los Ángeles. Con fecha 20/06/2025. De acuerdo a horario señalado en pasaje, el retraso a destino fue de 1 hora y 15 min, además dejar en conocimiento que dicho personal de bus se detiene por varios minutos a realizar compra a mitad de camino por carretera.... N° DE RESERVA: PB25061922647412. CÓDIGO RETIRO: 13601825 - 30 Por otra parte, mencionar además el viaje de regreso. Los Ángeles/Osorno. Con fecha 22/06/2025. Con horario de salida 12:45hrs. Misma situación, conforme a horario de llegada de acuerdo a lo que indica boleto. 1 hora y 7 min de retraso a destino. Sumado a ello, la imprudencia de conductor ya que, en más de una oportunidad se le mencionó a auxiliar el límite de velocidad. Al llegar a Temuco, personalmente le señale la situación a conductor, haciéndose el desentendido, al llegar a Osorno, le solicite de forma verbal al conductor que favor me señalara su nombre, ante lo cual se desentiende y no da mayor información. N° DE RESERVA: PB25061922647536 / CÓDIGO RETIRO: 13601893 - 27 Junto con ello mi molestia con Conductor y Auxiliar, ya que mantienen una posición No adecuada con trabajo, al trato con pasajeros.
Objetivo: Mayor fiscalización a conductores y auxiliares, ya que trabajan con público (pasajeros) En lo posible exámenes rutinarios de drogas a personal. Cumplir con horarios establecidos de acuerdo a boletos vendidos (Origen/Destino). Descuento sobre el 50% a clientes (pasajeros) afectados, ya que no se da el cumplimiento adecuado, tanto por la Empresa y personal a cargo de la máquina.
Autor: J.M.
Publicado el Lunes, Junio 23, 2025 - 18:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Transantin - Chofer y auxiliar agresivo y mala disposición

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

🙂 Transantin - Bus no llega a la hora y nos deja botados

Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos

🙁 Transantin - Conductor y auxiliar agresivo y no saber la ruta de viaje

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta a mi reclamo

🙁 Transantin - cambio de bus y sin solucion

No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema