Mal servicio

Reclamo por mala atención del asistente de abordo – Servicio 928d46be, Código de pasaje 13348002Nombre asistente , tuve que solicitarselo , Matías marinEstimados:Por medio del presente, deseo manifestar mi disconformidad con la atención recibida durante el viaje correspondiente al servicio N° 928d46be, con código de pasaje 13348002. Viajábamos cinco personas ubicadas en los asientos 38, 39, 41, 42 y 43.Al momento de abordar, el asistente no solicitó información sobre nuestro lugar de destino, lo cual ya es una falta a la atención mínima que se espera. Posteriormente, durante el trayecto, al tomar los datos de los pasajeros, el mismo asistente reaccionó de forma agresiva y prepotente cuando le informamos que nuestro destino era la parada Colón. Nos indicó que "nadie le había dicho", asegurando de manera tajante que él sí lo había comunicado, lo cual no es cierto.Cabe destacar que en ningún momento se presentó con su nombre ni brindó un trato cordial, lo que deja mucho que desear en cuanto a la calidad del servicio al cliente.Considero que lo mínimo esperable es un trato respetuoso y una atención adecuada por parte del personal, especialmente considerando que como clientes confiamos en su empresa para un viaje seguro y cómodo.solicito se tomen las medidas correspondientes para evitar que este tipo de situaciones se repitan.