No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Autor:

🙁 No Hay Aún Ninguna Solución

4 Octubre, 2025 - 19:39

Ojalá devolvieran el pasaje, ya que tuvimos que comprar otro pasaje santa cruz - santiago.
Y que el personal sea claro al momento de preguntar, ya que por trabajo siempre se está tomando el bus transantin.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Marchigüe, Chile
21, Septiembre 2025
Número: 1088645

Transantin

Mala atención, dejan sin bus

SEÑORES transantin

PRESENTE

Se compra pasaje con salida 11:55, y al momento de tomar el bus, en el cruce la rosa, se pregunta a los buses de las 11:30, 11:45 y 12. Y ninguno era el bus que se debía abordar. Se llama a las oficinas de transantin y no dan respuesta. Al final se tuvo que comprar y abordar otro bus en santa cruz, de otra línea. Y muchas personas les está pasando lo mismo.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del pasaje

Autor: A.B.

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Publicado el Domingo, Septiembre 21, 2025 - 15:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.