• Mariquina, Chile
  • 11, Mayo 2026
  • Número: 1112998

Transantin

No se detuvo bus (ignoró mis señales para que se detuviera) en el cual yo tenía comprado pasaje online

SEÑORES transantin

PRESENTE


El Bus que salió de la caleta de Mehuín el 10/05/2026 a las 19 hrs y el cuál yo esperaba en Carlos Acharán (a una cuadra de los bomberos, frente a la vulcanización), y que a pesar que le hice señales a una distancia de una cuadra, no se detuvo dejándome botado. De lo anterior, tuve que gestionar un transporte que me costó $10.000 para alcanzar el bus en Queule el que logré abordár. Encaré el auxiliar el que reconoció que me habían visto pero, de acuerdo a él, "fue muy encima".Cabe destacar que yo tenía un pasaje comprado online y que me costó más de $36.000 (asiento 10) y que no considero que les hice señales muy encima. Independiente de estas consideraciones el echo objetivos es que ellos sabían que tenían un pasajero de Mehuín que no había abordado ¿no era posible detener el bus aún cuando ya me habían rebasado y estando dentro de los límites de Mehuín con un pasajero no abordado? ¿Cuál es el compromiso de los trabajadores de Transantin con el servicio al cliente?Reclamo que se me compense el gasto adicional y espero al menos un llamado de atención al equipo de ese bus. Independiente de lo anterior subiré este reclamo a la web de MTT.Saluda Atte Manuel Délano Icaza

AdjuntoTamaño
reclamo_Transantin.jpg62.76 KB
Objetivo: Obtener una compensacion economica Recibir un código de abono para futuros viajes
Autor: M.D.
Publicado el Lunes, Mayo 11, 2026 - 14:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - pasajes de Salon cama y viaje en bus malo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Transantin - Chofer y auxiliar agresivo y mala disposición

No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

🙂 Transantin - Bus no llega a la hora y nos deja botados

Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos

🙁 Transantin - Conductor y auxiliar agresivo y no saber la ruta de viaje

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta a mi reclamo

🙁 Transantin - cambio de bus y sin solucion

No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema