- Viña del Mar, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754598
Mis $ 50 pesos
PRESENTE
Compré número Loto ( Polla Chilena ) el 1/1/21. Al igual que desde hace mucho tiempo.Vi un cobro extra de 50 pesos, pero que seria devuelto al comprobar la validez de mi tarjeta de crédito.En Polla me dicen que ellos no cobraron ésto.El Banco Santander me dice que ellos no cobran ésto.Tengo un cod. de transbank # 471540 donde figuran mis $ 50 pesos cobrados por Polla.Señores, me pregunto qué hice mal ?????O quién tiene mis 50 pesos ???Ahora hablo de 50 pesos pero, podrían se 50.xxx-x.000.000No se sí está bien dirigirme a Uds. gracias.OPSL Rut 3.858.xxx-xPOLLA CHILENAEstimado/a Patricio,Su Ticket N° 2302555 ha sido resuelto. * Descripción: Area encargada indica,"Según nuestra revision ese monto no fue cobrado por Polla Chilena de Beneficencia, cliente debe revisar con su banco si es un cobro por jugar en casinos y pedirles devolución ya que Polla Chilena no se debe considerar como Casino, es una empresa del estado."gracias por contactarse con nosotros. Para mas información no dude en contactarnos por esta vía, o bien, directamente con uno de nuestros técnicos al Teléfono +562 27972910.Atte.Mesa de Servicios
Objetivo:
Obtener una solucion
Algo aclaratorio
Autor: O.S.