Incumplimiento

Buenas tardes. En reiteradas ocasiones he estado llamando a transbank para que activen la opción de boleta electrónica. ya a casi un mes del cambio de equipo optimo para boleta electrónica, no esta operativa. siendo la información que en 72 horas después del cambio de máquina, quedaría operativa la emisión de boletas. Las llamadas de hora o más de una hora, entre servicio técnico, área comercial y departamento de boletas. Pero nadie a entregado una solución a este incumplimiento. La situación se a tornado grave, ya que desde algunos días no puedo emitir ventas en efectivo, otorgando un perjuicio a mi local. Ya estoy certificado para generar boleta electrónica, solo falta que servicio técnico actualice información. Recibir solución rápida debido a la gravedad de la situación.