- Temuco, Chile
- 18, Mayo 2021
- Número: 798227
Cobro efectuado sin concretar la compra

PRESENTE
Realice una compra en internet MERCADO PAGO SA con WEBPAY. Al momento de efectuar el cobro este arroja error. Por lo que decidí hacer una trasferencia bancaria. Momentos después al revisar mi estado de cuenta bancaria me percato que si se me descontó el monto de la compra. Realice el llamado a la empresa que corresponde y a mi banco; este último me informa que debo esperar cuatro días hábiles para que se me devuelva el dinero. Y estos días ya pasaron y no tengo respuesta de ninguna de las partes involucradas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero en tiempos que acordan
Autor: L.M.