- Santiago, Chile
- 09, Mayo 2023
- Número: 966742
Sernac Doble cobro
PRESENTE
El dia de ayer compre en fortunata ( tienda del parque arauco) un chaleco en $78000 al momento de pagar por transback, realizo pago y me sale error, no sale voucher por lo que nuevamente realizo pago. Llegando a la casa me doy cuenta nuevamente de doble pago realizado por medio de transback no es la primera vez que ocurre, por ende no fue error de la tienda ( nunca recibieron voucher de confirmacion de pago) y converse con mi ejecutiva donde me menciona que es error de transbank. Hace 2 meses me ocurrio lo mismo en una parrillada, acabo de realizar reclamo con respecto a eso, y ayer nuevamente lo mismo. no he tenido respuesta de hace 2 meses de la cena, por lo que no creo que respondan ahora tampoco, por lo que recurro inmediatamente a uds
Objetivo:
Obtener una solucion
devolucion 78000 doble cobro
Autor: C.P.