- La Florida, Chile
- 20, Abril 2015
- Número: 323529
Me dirijo respetuosamente a ustedes, ya que el día de ayer viaje a las 23:55 hrs, pague por el servicio CAMA, lo que supuestamente para mayor comodidad los asientos debieran ser completamente hacia atras, ademas el auxiliar poco amistoso solamente se mostro al momento de cortar los pasajes y consultar por los antecedentes personales, nisiquiera se dio la amabilidad de ofrecer frazadas y almohadas las que las mantenía atras del ultimo asiento del primer piso, aparte de mantener el aire acondicionado toda los pasajeros sufrieron el frio de la noche, mi novio fue y saco las frazadas para pasarme una la cual estaba sucia y edionda, y ademas el sistema de cada asiento del aire acondicionado estaba roto por lo que debí ponerle confort a tal lugar por el frío. Ademas destaco que en la noche sonaba reiteradas veces el sistema de alarma el cual indica el exceso de velocidad.Solo escribo esto como un llamado de atención para reclamos a futuro.Lo ultimo la función del auxiliar no es solo retirar los pasajes sino que debe mantener aseado el bus con un agradable olor, no a un olor putrefacto el cual se encontraba dicho bus.Saludo atentamente.
Autor: F.S.