Maltrato verbal de auxiliar bus

patente del bus uu.12.24 hora: 08:00 de la mañana viajaba de vilcun hacia te muco por mi pasantia el bus nar bus se encontraba muy lleno todas las personas ivamos muy apretados,y muy incómodos .sin embargo segian parando para que subiera mas personas el Auxiliar de nombre luis peña me insulta verbalmente y me dice para que te subí a este bus entonces sino te gusta y muchas palabras mas que no quiero repetir en ese momento me sentí muy atacada por el toda las personas me miraban y me dio mucha pena por como el me trato no por ser menor de edad nos van tratar como quieren ahora como una de tantas ciudadanas exijo mis derechos esto no se puede quedar haci el tiene que aprender a tratar a la gente y no por que valla de mal humor se va a desquitar con una persona menor que el.