Rotura de valijas y cucarachas

Este 13 de septiembre, viaje con origen Buenos Aires y destino Santiago de Chile, ademas de que matamos 2 cucarachas en el bus, ademas de que cambiaron la fecha del viaje por cierre del paso fronterizo y nadie me informo, cabe destacar q venia viajando desde Uruguay y tuve q hospedarme en un hotel y correr con todos los gastos, ademas de q no llegue a tiempo a Chile donde asuntos importantes me aguardaban, ademas de todo esto, los maleteros rompieron en varios lugares 2 mochilas de camping y una valija NUEVA y bastante cara, los maleteros eran los auxiliares del bus.También al llegar a la ciudad de Los Andes, se rompió el bus y nos cambiaron a otro, con las molestias q esto genera, como mi familia y yo viajábamos a Villa Alemana, nos hicieron esperar mas de una hora un furgón, el cual se suponía entraría en esta localidad, pero nos dejo en medio de una carretera con todo el equipaje y sin plata chilena, solo tenia tarjetas de crédito, pero no hay cajeros en las carreteras.....en las oficinas de Los Andes, así como el auxiliar del bus en el q veníamos viajando, nos aseguraron q el furgón nos dejaría en el centro de Villa Alemana, se imagina ser extranjero, no conocer el lugar, y que lo dejen varado en una carretera con mucho equipaje, sin dinero local y su familia? Sinceramente no viajare en buses Ahumada nunca mas, y extenderé esta recomendación a quienes sepa q viajaran, si necesitan fotos o documentación, se las enviare, pero si la atención al cliente de esta empresa es como sus buses y servicio de abordo, me imagino q no tendrán en cuenta este reclamo, sin otro particular, le saluda, Marcos Duce