- San Bernardo, Chile
- 28, Marzo 2016
- Número: 371128
Hola, escribo para dejar expresada mi molestia en este medio. Soy usuaria diaria de hace más de cinco años de los buses interurbanos Velasquez, Panamericana (paloma, huelquen, las trillas, otros). En fin, mi destino es Lomas de Mirasur, y la Paloma es la micro por excelencia que llega directo a las lomas (por lo general me sirven las micros que no dicen "Directo", ya que esas van directo a Buin). El punto es que en reiteradas oportunidades me ha pasado que estoy pagando mi pasaje y el chofer me baja del bus diciendo "que se va directo", cuando no tiene el cartel puesto. A lo que yo obviamente reclamo, que porqué no tiene el cartel puesto; la excusa de hoy fue que "estoy trabajando desde las 9 y aun no almuerzo", el jueves pasado fue "llevo escolares solo hasta la trilla". He hablado con los caballeros de chaleco reflectante que están siempre ahí y ya me quedó claro que ellos no son autoridad de los choferes, porque los pocos que se dignan a responder no tienen razones solidas para no respetar su recorrido, y el resto simplemente no responde y se va.Yo estoy cansada, realmente es una falta de respeto para todos los usuarios que no tenemos otra opción para llegar a nuestras casas. no es mi culpa que el chofer no haya almorzado, es una pena y él debería hablarlo con sus jefes y ordenar mejor sus horarios, pero eso no es mi tema.Yo pago mi pasaje, merezco el servicio que pago y que se respete el recorrido asignado a cada micro y chofer.*adjunto imagen de la máquina y el chofer que me bajó diciendo que llevaba estudiantes solo hasta la trilla"
Autor: D.A.