No dio boleto a estudiante

Hoy a las 18:00 en el bus buin Maipo gran avenida patente DR.XZ.55 recorrido desde Santiago centro (frente a la Universidad central) no me dio boleto de estudiante al pagarle y cuando se lo pedí me dijo que no tenía siendo que la caja la tenía llena de boletos escolares, cuando le apunte a los boletos, me dijo que me bajara del bus muy rotamente, dejándose el dinero para el .¿Donde queda mi seguro de accidente en caso de choque? ¿Por que siendo que soy estudiante de educación superior no me validan mi derecho ?¿Por qué tengo que ser tratada de esa forma ,si no soy delincuente y pagué mi pasaje? ,la verdad es que es bueno sistema de transporte,pero este chofer no debería estar trabajando ahí,menos si trabaja con público y otorgue ese tipo de trato.Casi siempre hago el mismo recorrido en este bus y me a pasado otras veces que no me han dado el pasaje de estudiante y si uno reclama tratan mal.por favor háganse cargo de este tema como empresa!