- Santiago, Chile
- 25, Diciembre 2018
- Número: 550711
Desde las 23hrs esperando que me ubique en un transfer y siendo las 23.45 recién voy saliendo en un transfer hacia el centro de Santiago. El Sr Cortés quien se encargaba de ubicar a las personas , nos trataba como si fuésemos un ganado, ignorando nuestras consultas y atendiendo de pésima forma. Parece que no tiene capacitación alguna en atención al cliente y buenos modales. El único motivo por el cual tomé el transfer delfos fue porque transvip tenía una fila enorme y en delfos con suerte 3 personas y yo quería llegar temprano a casa porque mañana trabajo temprano. Primera y última vez que tomó transfer delfos...Ahora entiendo por qué las personas no suelen optar por este servicio y los que lo hacen es porque no sabe que la atención de su personal es horrible y ni hablar del tiempo de espera,porque cuando compre el ticket me dijeron máximo 15 minutos de espera...Que mentirosas las ejecutivas!!! Para la próxima vez , le diré a las personas que no pierdan tiempo en hacer fila con delfos porque serán tratados como ganado e ignorados.
Autor: M.D.