Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Diciembre 2018
  • Número: 550711

Transportes

Mal servicio

SEÑORES transfer delfos

PRESENTE


Desde las 23hrs esperando que me ubique en un transfer y siendo las 23.45 recién voy saliendo en un transfer hacia el centro de Santiago. El Sr Cortés quien se encargaba de ubicar a las personas , nos trataba como si fuésemos un ganado, ignorando nuestras consultas y atendiendo de pésima forma. Parece que no tiene capacitación alguna en atención al cliente y buenos modales. El único motivo por el cual tomé el transfer delfos fue porque transvip tenía una fila enorme y en delfos con suerte 3 personas y yo quería llegar temprano a casa porque mañana trabajo temprano. Primera y última vez que tomó transfer delfos...Ahora entiendo por qué las personas no suelen optar por este servicio y los que lo hacen es porque no sabe que la atención de su personal es horrible y ni hablar del tiempo de espera,porque cuando compre el ticket me dijeron máximo 15 minutos de espera...Que mentirosas las ejecutivas!!! Para la próxima vez , le diré a las personas que no pierdan tiempo en hacer fila con delfos porque serán tratados como ganado e ignorados.
Autor: M.D.
Publicado el Martes, Diciembre 25, 2018 - 23:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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