No cumple horario

Hola, Soy de la localidad de Nehuentúe comuna de Carahue y mi reclamo es porque hoy domingo 11 de agosto, no salió el bus de las 8:00 am, que por cierto sale tarde.(8:15-8:20).Que lamentable que esta empresa, que tiene el monopolio de transporte de pasajeros en la zona rural, no sea capaz de cumplir con los horarios establecidos y manipule a voluntad propia los destinos de la gente que tiene que disponer de paciencia y muchas veces, dejar de hacer trámites o llegar atrasados porque los señores no cumplen su horario.Cabe señalar, que hay funcionarios que son muy puntuales y responables con las salidas horarias.Esperando que la empresa Narbus tome cartas en el asunto y dé una solución concreta!