Buenas Tardes, El dia miércoles 29 de junio compre pasajes para la serena, por este medio para el dia viernes, el día viernes cuando llegue a la ventanilla para validarlo, me dice la niña que mi numero de orden no corresponde ( ticket entregado por la pagina) y le mostre el descuento del banco 15.000 y me explico que a ciktur se les cae la pagina y que se pierde la información, y los descuentos son devueltos en 24 hrs , hasta ahora no he podido comunicarme a los números entregados (tanto por la señorita como los que aparecen en la pagina) para el reclamo ni al correo que aparece en la pagina , no hay como comunicarse con ellos y su oficina queda demasiado lejos de mi trabajo como para ir