- Las Condes, Chile
- 10, Marzo 2019
- Número: 568949
Reclamo:Solicite 2 transfer coordinados a las 05.00 del 4 de marzo.Primer problema, siendo las 05.12 tengo que llamar a la empresa preguntando por el retraso; siendo que debería ser responsabilidad y preocupación de la empresa avisar en caso de retraso.Segundo, me explican ma situación, que oor supuesto ofusca y refieren retraso de 40 min.Llamo por tercera vez, me confrman que “llegarán “.Siendo las 5.45 nuevamente me contacto, hablo con los responsables y espero por mas de 10 min en línea, sin solución y se corta el llamado.gracias a USTEDES transfer Delfos estuvimos cerca de perder un viaje internacional para 9 personas, sabes lo que eso significa??? no solo económicamente.
Autor: J.O.