Mala manutención del bus

Mala manutención de los buses viene mi mamá viajando de carahue y a la altura de Temuco el bus venía lleno de humo faltaba poco para que se insendiara los pasajeros asen parar el bus a la fuerza por que conductor y auxiliar no querían, se viajan del bus empiezan a revisarlo el conductor y auxiliar y les dicen a los pasajeros que era una correa que venía insendiandose y les dicen que esta arreglado que se suban no más, diciendoles a los pasajeros que si no suben tendrán que esperar un bus que sale como a las 18:00 de Carahue, no hay ningún respeto asía la vida de las personas de parte de esta empresa de *****a buses LUNA buses en muy mal estado arriesgando la vida de muchas personas y más ensima con auxiliares prepotentes y conductores callampa y para peor se llama a las oficinas de esta Empresa y son puros números que no existes una *****a total.