Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 07, Septiembre 2020
- Número: 714833
Hoy subí al Bus Ruta H placa patente HV LT-94 con destino a Paradero colón, al cancelar indico parada al auxiliar sin problemas. Luego durante el viaje al acercarse la parada comienzo a preparar mis cosas cuando me percato que de que ya habíamos pasado el paradero, haciéndome perder mi valiosísimo tiempo y dinero.Adicionalmente auxiliar se baja la mascarilla para dirigirse a los pasajerosLo mejor la respuesta del Auxiliar:"Nooo, usted no me dijo, a mi NO se me pasan los pasajeros"
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no se vuelva a repetir esta situación, que se re instruya al personal involucrado sobre la importancia de prestar un buen servicio, para que los clientes continúen prefiriendo a la línea.
Instrucción respecto a Normativa Sanitaria y Uso correcto de mascarilla
Autor: N.A.
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