- Buin, Chile
- 03, Diciembre 2021
- Número: 860969
Señores, empresa Buin MaipoTengo un reclamo formal que hacer en contra de un chofer de su línea,tome el bus en San Diego hace poco más de una hora aproximadamente con dirección a Buin, este señor que no pregunte su nombre ya que es muy agresivo,cambia el recorrido deteniéndose junto a otro bus por calle Arturo Prat, y dice los que van a los Ciruelos que pasen a la otra maquina,yo y mi hija veníamos atrás y nos sorprendió por lo que no nos bajamos,luego de eso le pregunto,su recorrido es a los Ciruelos, responde de inmediato con prepotencia diciendo,dije que se pasarán al otro bus,a lo que respondo estoy preguntando si era a los Ciruelos,nada más,se molestó y repetidamente dice que pregunto,detiene su bus y que me bajara,el cual no acepte le pedí que siguiera que me bajaría en la esquina.Este señor es un mal educado,grosero rogaría una clase de atención al cliente,ya que no es el primero que tiene ese tipo de trato hacia nosotros los pasajeros,este trato no lo merecemos ya que somos clientes habituales y gracias a eso tienen trabajo,por lo demás no corresponde es un trato indigno.Atenta a sus comentariosUsuaria.Ana Lizana MBuses Buin Maipo ,panamericanaTengo el boleto,pero no estoy segura de que sea el que corresponde a la máquina,el conductor vestía polera azul
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Cómo dije anteriormente,unas cuantas clases de atención al cliente ,y que por supuesto esto no vuelva a ocurrir
Autor: A.L.