Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 26, Febrero 2021
  • Número: 771683

Andimar

Hurto ocurrido en la maquina 360

SEÑORES andimar

PRESENTE


El día 26 de febrero me dirigí a realizar mi viaje en el bus 360 de la maquina andimar patente htrg24, en el cual concurrí a sentarme en mi asiento, donde deje mi pertenencia robada, q en un abrir y cerrar de ojos fue sustraída y yo me di cuenta porque subió gente y quise revisar si seguía ahí, y no estaba así q tome las cosas que me quedaban y fui a avisar a los asistentes del bus, un joven me dijo que me ayudaría para revisar el bus pero el otro que creo era el encargado dijo que no se hacia cargo y que debía ir a la oficina a solicitar las cámaras, y que si había bajado mis cosas del bus para que no me las robaran (como haciendo burla), a lo que le dije que si y le hice caso en ir a la oficina a solicitar las cámaras de la maquina, y en lo que vuelvo el bus había partido, olvide mencionar que antes que me enviara a la oficina yo llame a carabineros de chile y le dije al señor que me envió a hablar con la oficina como para que revisaran, ya que el me dijo que no lo podía hacer, solo carabineros podía hacerlo, a lo que afirme que lo había llamado hace 5 min y el ahí me dice que fuera a las oficinas y como comente anteriormente me dijo que fuera a la oficina, hice caso y al volver el bus se había ido, prácticamente esa persona me dejo sin la posibilidad de viajar y sin la posibilidad de revisar el bus ya que el hurto había sido en su bus y en su lugar de trabajo, que esta todos los días, pasando a hacerlo casi cómplice de la situación. Dentro del bolso tenia mi herramienta de trabajo (computador acer nitro 5) Un computador evaluado en 700 mil pesos chilenos y cosas personales de mi trabajo.
Objetivo: Obtener una compensacion economica lo ideal poder haber revisado el bus en ese momento o mi computador, ya que actualemte no tengo mi herramienta de trabajo
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Febrero 26, 2021 - 17:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Andimar - Retraso injustificado del servicio y mala atención del conductor.

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aún no he recibido ninguna solución concreta respecto al reclamo que presenté, lo que demuestra una falta de preocupación por sus clientes. Mi molestia no solo se debe a la ausencia de una respuesta, sino también a todo lo ocurrido durante el viaje.

El bus presentó un retraso de aproximadamente 50 minutos, sin entregar información clara sobre el motivo de la demora. Además, al momento de abordar se me impidió llevar mi equipaje en la maleta del bus, pese a que durante el mismo recorrido otros pasajeros que descendieron en el mismo paradero sí pudieron transportar su equipaje sin inconvenientes. Esta situación me parece injusta e inconsistente, ya que no hubo un criterio igual para todos los pasajeros.

La atención recibida ha sido muy deficiente y, considerando que tampoco han entregado una solución a mi reclamo, he perdido completamente la confianza en Andimar. Por esta razón, he decidido no volver a comprar pasajes con su empresa y, en adelante, optaré por viajar con otra línea de buses que entregue un servicio serio, respetuoso y acorde a lo que sus clientes esperan.

🙁 Andimar - No me dejó subir por qué no paraba en el paradero que le dije

No Resuelto No Resuelto. Todavía ni la plata me han devuelto

🙁 Andimar - Cloro en porta equipaje

No Resuelto No Obtengo Respuesta Ni Solución. Espero respuesta

🙁 Andimar - Mal funcionamiento de bus

No Resuelto No Resuelto. No me dijeron nada, nisiquiera unas disculpas nada de nada, nisiquiera explicaciones dieron

🙁 Empresa andimar - Bus no ingresa a terminal oviedo cavada

No Resuelto No Hicieron Nada. No le han devuelto el pasaje a mi hijo muy mala experiencia con andimar para nunca más

🙁 Andimar - Atraso de bus y mala gestión de cajeras donde compre el pasaje

No Resuelto Sin Respuesta Y Solución. Se realizó denuncia a sernac de forma formal ya que no dieron solución al respecto.

🙁 Andimar - El recorrido salio 10 o 15 minutos antes de su hora

No Resuelto Muy Demorosos En Dar Respuestas. La rabia que da esque se fueron y yo tuve que comprar en romani 5 pasajes otra vez y ustedes obviamente volvieron a vender los pasajes que perdí en vallenar una vergüenza la empresa por choferes de otras líneas me enteré que siempre hacen lo mismo salen antes de la hora así le roban los pasajes a la gente

🙁 Andimar - Mala Calidad Del Bus Y Su Tripulacion

No Resuelto No Resuelto. 10 DIAS Y AUN NO RESUELVEN EL PROBLEMA

🙁 Andimar - Choque que no ha respondido la empresa Andimar

No Resuelto No Resuelto. Todavía esperando una respuesta de la empresa.

🙁 Andimar - Salió antes de la hora y no espero pasajero

No Resuelto No Resolvieron Nada. No resolvieron nada

🙁 Andimar - Conduccion imprudente

No Resuelto Negativo. Ningun contacto con la empresa

🙁 Andimar - Venta psje engañoso

No Resuelto No Reesuelto. Nadie me ha contactado, no he sabida nada de la empresa

🙁 Andimar - Conductor revende mi asiento

No Resuelto Nada Concluyente. La empresa responde que lamenra lo ocurrido. Nada más. Qie sobre el pasaje no pueden hacer nada por que fue utilizado el asiento.