Mal trato hacía mis hijas

El día de ayer fuimos tratadas de mal forma por un auxiliar de bus, el cual fue defendido por el chófer también, viajamos desde Santiago a osorno en el bus de las 22:00 hrs el día lunes, cuando llegamos al cruce Puyehue nos dimos cuenta que el bus ni entraba a osorno, cosa que no sabíamos y al sacarbel pasaje vía internet no nos dimos cuenta, cuando paro el bus mí marido bajo a preguntarle al chofer, mientras hacía eso el auxiliar subió y nos dijo "uds se tenían que bajar en osorno"mí hija mayor que estaba en los primeros asientos con mí otro hija menos le respondió "no sabíamos que nos dejaban acá" el auxiliar le dijo "yapo bajense rápido nomás que tenemos que dar la vuelta" y se bajó del bus, bajamos y lo fui a encarar, que esa no era forma de trata a un par de niñas, menos si nos estaba prestando un servicio y nosotros éramos sus clientes, el nunca fue capaz de pedír disculpas, mientras mí hija le decía cosas el le gritó "cállate pendeja" el chófer se bajó y defendió al auxiliar diciéndonos que nosotros sabíamos que el bus nos dejaba ahí,mí reclamo mí era por eso, ya los habíamos entendido , mí reclamo y rabia era por el trato de nos dio el auxiliar de bus y que el chófer ni haya sido capaz tampoco de llamarle la atención, de todo el tiempo que he viajado a Santiago era la primera vez que lo hacía en buses fierro, pero después de esta experiencia, se imaginaran que no nos quedaron más ganas de hacerlo