- Estación Central, Chile
- 30, Octubre 2021
- Número: 853190
Buenas, antes de comprar los pasajes preguntamos si podíamos llevar mascota arriba del bus, a lo que la persona que acompañaba al vendedor de pasajes me dijo que sí, en su transportador y raza pequeña. Al subir al bus nos dicen que no, sin embargo, les debatí, porque de lo contrario no hubiésemos comprado los pasajes (3).Luego nos pasan la planilla que debe completar el auxiliar, sin embargo, lo hicimos los mismos pasajeros, usando el mismo lápiz todo el bus, sin nada de alcohol gel como mínimo, cero protocolo por el COVID 19. Tengo el vídeo con los hechos del caso. Saludos
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Consecuentes con la información que entregan y mejorar el servicio de llamado de planilla de los pasajeros, considerando protocolos COVID 19.
Autor: M.V.