Conductor nos tiro el bus

El día miércoles alas 23:59 teníamos dos pasajes para Santiago región metropolitana desde la serena , llegamos y el conductor ya se estaba subiendo , le tocamos la ventana y no quiso abrir la puerta para que subieramos nos dijo que no siendo de que aún no partía el bus y puso la reversa abanso dos o tres metros y mi hijo le ISO señas pensando para que nos abriera y el conductor nos ISO una X con los brazos y aceleró el bus queriendo atropellarlo . después de eso le fuimos a reclamar a la persona encargada en boletería y nos dijo que no podía hacer nada Perdimos 39.900 pesos ese dinero es de 2 pasajes en salón cama . Nosotros optamos por la línea de ciktur porqe es buena comoda y siempre tiene buen servició pero creo que esta vez se pasó el conductor nisiquiera había salido recién se estaba subiendo no le costaba nada abrir la puerta solo ubiera tenido más empatia , no alcance a ver qué máquina era