- Puente Alto, Chile
- 17, Octubre 2023
- Número: 997272
No llego ni transvip
PRESENTE
El día de ayer reserve un auto vía kuposEl cual me llego el correo de confirmación indicando que llegaba entre las 7:22 a 7:57 el cual solo me llego el correo de reserva y no indicando cual era el autoYo tengo vuelo a las 9:47 y pedí estar en el aeropuerto a las 9:00 llame al call center y me contesto una señora que realmente no me ayudo en nada aparte de ser prepotente indicando que no había ni una reserva con ese númeroLuego llame otra vez y me contesto una ejecutiva la cual me indica que mi auto llevaba a las 10:50 ? Por algo pedí mi auto temprano porque mi vuelo es tempranoPido la devolución de mi dineroY colorare los reclamos correspondientes en sernac
Objetivo:
De volver el dinero y recompensar lo que perderé de mi vuelo por culpa de parte de la empresa transvip ya que contrate un servicio con ellos
Autor: R.B.