No cumple con el servicio

El día de hoy mi hija después del Colegio tomó colectivo a nuestro domicilio, Colectivo línea 44 Tierras Blancas - La Serena colectivo patente GPYT57 Sin tarjeta de identificación por lo que no sabemos el nombre de la conductora. Al Indicar la dirección la Señora le indica que no va por ahi así que la dejará aprox 10 cuadras lejos (Si esta en su recorrido). Podría haber ocupado su beneficio en micro y pagar 200 pesos, pero al contrario preferimos la locomoción colectiva por comodidad y pagar 1.100. mi hija se bajó donde ella le indicó sin saber ni siquiera donde estaba, al preguntar le indicaron como llegar y caminó sola siendo asaltada a plena luz del día. no es primera vez que vemos los abusos de esta señora, mas con mujeres y niños. Dejo el reclamo aca, pero de todos modos iré directamente a la línea a esperarla.