- Temuco, Chile
- 10, Noviembre 2015
- Número: 352251
Pana de bus

PRESENTE
El día 09-10-2015 venía rumbo a Temuco desde Talca, la maquina n° 2052 de reclamos.cl/empresa/turbus">Turbus queda en pane en mitad de la carretera entre Chillan y Los Ángeles, el conductor solo pidio disculpas sobre el caso diciendo que nada podía hacer y que enviarían una maquina para reemplazar pero que se demoraría de media hora a 2 horas. sin dar una solución concreta para mi es inconcebible que una maquina que viene de Santiago solo pueda circular 5 horas, y de problemas mecánicos y no es primera vez que me pasa que un bus de esta empresa queda en pane.Pero agradezco la gestión del conductor al hablar con otro bus que iba pasando por la carretera (LUNA) para que nos pudieran llevar a casi la mayoría de los pasajeros y gestionar que nos devolvieran el pasaje cobrado llegando a la agencia.
Autor: V.G.