Resuelto
Autor:

🙂 Pesimo

22 Febrero, 2016 - 17:00
Me enviaron una carta indicando que ellos no se hacen responsables por nada , que la responsabilidad es unica y exclusivamente mia .-
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Febrero 2016
  • Número: 364347

Turbus

***o de equipaje de mano

SEÑORES tur bus

PRESENTE


EL DIA 04 DE FEBRERO 2016, TOME UN BUS DE LA MENCIONADA EMPRESA CON DESTINO A TEMUCO A LAS 22.40 HRS. AL ABORDAR EL MISMO EN EL TERMINAL DE SANTIAGO, DEJE EL Equipaje DE Mano EN LA PARTE SUPERIOR, DONDE TE OBLIGAN A GUARDAR EL MISMO. ANTES DE SALIR EL BUS DEL TERMINAL, UN PASAJERO QUE ERRATICAMENTE PASO POR VARIOS ASIENTOS, SE SENTÓ AL LADO MIO POR UN MOMENTO, LUEGO SE VOLVIÓ A CAMBIAR DE ASIENTO; DICHO SUJETO SALIO DEL BUS ANTES DE ESTE ABANDONAR EL TERMINAL. AL LLEGAR A TEMUCO ME PERCATE QUE MI Equipaje DE Mano NO ESTABA, VARIOS PASAJEROS ME APOYARON EN LA BÚSQUEDA DEL MISMO, PERO AL HABLAR CON EL CHOFER DEL BUS, ESTE ME INDICO QUE SI ES QUE ME HABÍAN robado, TUVO QUE HABER SIDO ALGUNA DE LAS 2 PERSONAS QUE EL DEJO SUBIR EN EL TERMINAL ALAMEDA-SANTIAGO SIN BOLETO, CON LA excusa DE HABLAR CON ALGUNOS PARIENTES QUE IBAN EN EL BUS.LO PEOR DE TODO NO TERMINA AHI, AL REVISAR MIS TARJETAS DEL BANCO, QUE IBAN EN EL Equipaje DE Mano JUNTO CON MI BILLETERA Y OTRAS ESPECIES, ME ENCONTRÉ CON LA DESAGRADABLE NOTICIA QUE EXISTÍAN GIROS Y USO DE MI TARJETA (EN SANTIAGO MIENTRAS YO IBA CAMINO A TEMUCO), ME OCUPARON TODO EL DINERO QUE TENIA EN LA TARJETA (MAS DE $400.000) TODOS EFECTUADOS EN LA BENCINERA SHELL DE ESTACION CENTRAL FRENTE AL TERMINAL DE BUSES Y ADEMAS ME ENDEUDARON CON AVANCES Y SOBRE GIROS DE LA TARJETA DE CREDITO (CASI s200.000) ... FINALMENTE ADIVINEN QUIEN RESPONDE .... NADIE! NI TUR BUS NI EL BANCO, nadie se hace responsable!
Autor: N.S.
Publicado el Lunes, Febrero 8, 2016 - 16:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - Mal servicio y atención chofer bus

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Ni por la página web , ni por WhatsApp es posible ingresar el reclamo. Eso ya es una mala práctica. Ingrese el reclamo a SERNAC pero aún No he tenido una respuesta de parte de Turbus. Seguiré esperando.

🙂 Empresa turbus - No pasaron por cruce Colón no me llevaron

Resuelto Me Reembolsaron Elndinero. Me reembolsaron el dinero no se demoraron nada en depositarlo fue rápido el trámite

🙁 Turbus - Asientos mojados, mal servicio

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Hasta ahora no he tenido respuesta de nada. Y la verdad no veo que puedan hacer... No se hay una solución a mi reclamo, excepto que den mantenimiento como corresponde a las maquinas, para que no ocurran situaciones similares...
Será eso posible?? Véalo en el próximo capitulo...

🙁 Turbus - Devolución dinero de pasaje no utilizado

No Resuelto Sólo Me Han Contactado Por Correo, Sin Solución Alguna Todavía. Recién recibí un correo en el día de ayer solicitando información de mi reclamo en TurBus que se dejó el mismo día de los hechos, es decir, el viernes 24 de julio.
Hasta ahora sin ninguna respuesta efectiva ni devolución de dinero no utilizado.

🙁 Tur bus - Mala atención Terminal Villa Alemana

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta al reclamo.

🙁 Tur bus - Mala informacion por venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Todavia no recibo ninguna noticia de Tur-Bus

🙁 Tur Bus - Mal Servicio

No Resuelto No. Cómo siempre se dejan las cosas que no pasen más.
Más fiscalización y multas más alta para que esto no pase más.

🙁 Turbus - no paso el bus

No Resuelto Negativo. No se han comunicado ni dado ningún tipo de respuesta

🙁 turbus - huerto

No Resuelto No Me Han Contestado Nada. No me han dado ninguna solución

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Error “Código inválido” impide usar convenio Entel en Turbus

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta de la empresa.

🙂 Turbus - No realiza parada en lugar establecido

Resuelto Resuelto De Mala Gana. Empresa "devuelve" dinero de pasaje con una compensación de 6000 pesos para una compra futura

🙁 Tur bus - No realizan cambio de boleto

No Resuelto No Resuelto. No he sabido nada respecto del reclamo.

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