Descuentan el dinero y no entregan el producto

Recomiendo a todo el público no utilizar esta app, ya que es usual que descuenten el dinero sin entregar el pedido. Me ha pasado al menos dos veces. La última el lunes 30, donde solicité una promoción y esta se quedó en el carro, pero Uber Eats hizo el descuento inmediato en la tarjeta de débito.Además, contactarse con el call center es una tarea imposible. Hay ejecutivos de chat que no gestionan nada, parecen bots con respuestas tipo. Y no cuenta con una línea de gestión de reclamos, porque la que posee es para pedidos en curso, no para casos como el mío. Y se demoran varios días en enviar un contacto para solucionar el problema donde además dice "Responda sobre la línea o el comentario no se considerará". En definitiva, poco clara, burocrática y fallida. Nunca compren por aquí.