Mediocre

Reclamos Uber Eats

15.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.5% Pedidos Ya

18.5% Uber

17.2% Didi

15.1% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

pedido cobro dinero indebido cobraron nunca repartidor tarjeta llego cancelado devolución pago llegó reembolso compra uber descuento cuenta producto doble cancelaron robo entregado cobrado efectivo cargo realizado fue descontaron pague pero entrega cancelación vece do realizó comida yo pagado devuelven cobrando app cobró igual plata estafa eat devolucion han llega injustificado devolvieron hizo he monto cobran autorizado servicio hice algo pagué aplicación realice están duplicado incompleto indevido error crédito devuelto cancelo indebidos cancelar cancele hicieron haber recibí autorización le pedido. realizo robó corresponde membresía parte pendiente descontó luego nada robaron realizaron hecho má reclamo extra quedó canceló banco como entregaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-07-26	Uber Eats - Clonación de tarjeta débito banco	28
14-07-26	Uber Eats - Cobro por cancelacion	38
14-07-26	Uber Eats - El repartidor marco como entregado pero el pedido no llego	38
08-07-26	No Resuelto Uber Eats - Demora excesiva y cobro casi total del pedido	25
05-07-26	Uber Eats - Cobro en mi tarjeta	53
29-06-26	No Resuelto Uber Eats - Retraso en exceso del pedido, cuándo ya no lo necesitaba	41
24-06-26	No Resuelto Uber Eats - Robo de dinero	48
20-06-26	No Resuelto Uber Eats - Dejaron mi pedido tirado en la calle	61
20-06-26	Resuelto Uber Eats - Pedido cobrado pero no ingresado	40
12-06-26	Uber Eats - No llego la comida	44
07-06-26	Uber Eats - Robo cuenta rut	68
04-06-26	No Resuelto Uber Eats - Cobro excesivo por cancelación	71
02-06-26	No Resuelto Uber Eats - Cancelación Injusta de Cuenta	61
24-05-26	No Resuelto Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses	66
10-05-26	Uber Eats - Rembolso no realizó	53
10-05-26	Uber Eats - Pedido no entregado	126
08-05-26	No Resuelto Uber Eats - Me descontaron plata de la tarjeta	71
04-05-26	No Resuelto Uber Eats - Cobro Sin Entrega	84
24-04-26	No Resuelto Uber Eats - Descuento de compra no realizada	97
14-04-26	No Resuelto Uber eats - Cobros de compras que no he hecho	75
13-04-26	No Resuelto uber eats - cobro indebido	89
08-04-26	Uber Eats - Cobro de 39.990 por uber eats injustificadamente	86
05-04-26	No Resuelto Uber Eats - entrega parcial del pedido	86
04-04-26	No Resuelto Uber Eats - Pedido incompleto	81
02-04-26	No Resuelto Uber Eats - Soporte cierra chats sin dar respuestas	94
02-04-26	No Resuelto Uber Eats - Compras con tarjeta de debito robada	80
26-03-26	No Resuelto Uber Eats - Cobro no autorizado	75
19-03-26	No Resuelto uber eats - fraude	82
14-02-26	No Resuelto Uber Eats - Reclamo por demora excesiva en entrega de pedido	50
12-02-26	No Resuelto Uber Eats - Cobros realizados en teléfono robado	62
12-02-26	No Resuelto Uber Eats - coeducación conducción	62
11-02-26	Uber Eats - sobre cobros, prácticas poco enticas	40
02-02-26	No Resuelto Uber Eats - Cobro Doble	47
22-01-26	No Resuelto Uber Eats - Se agregó a mi tarjeta jn cobro de 40.000 pesos en uber one, me dejo como miembro y se hizo el cobro de 40.000	30
21-01-26	No Resuelto Uber Eats - El dinero que me descontaron, no era lo que correspondía	40
20-01-26	Uber Eats - Cobro indebido	40
18-01-26	Uber Eats - Bebida robada por sinvergüenzas dentro de local, excelente local y dueño excelente persona.	30
17-01-26	Uber Eats - Cobro demás	32
14-01-26	Uber Eats - El pedido nunca llegó y el repartidor lo marcó como entregado	47
07-01-26	Resuelto Uber Eats - Cobro luego de una cancelación que restaurante no cumple con hora de entrega	160
30-12-25	No Resuelto Uber Eats - No realizaron reembolso	45
25-12-25	Uber Eats - Pedido no entregado	42
21-12-25	Uber Eats - Devolución de dinero por cancelación	26
10-12-25	Resuelto Uber Eats - Me apareció un cobro indebido	29
09-12-25	No Resuelto Uber Eats - Doble cobro	33
08-12-25	Uber Eats - Demora excesiva	43
06-12-25	Uber Eats - Me están cobrando un dinero que me fue devuelto	29
06-12-25	No Resuelto Uber Eats - Pedido entregado en otra direccion	30
26-11-25	Uber Eats - Cobro indebido	20
24-11-25	Uber Eats - Dinero	30
23-11-25	Uber Eats - No Hacen La Devolucion Completa	26
22-11-25	Uber Eats - Pizzas que nunca me entregaron	17
18-11-25	Uber Eats - Repartidor se quedó con el dinero efectivo y puso en la aplicación que no había recibido pago	109
17-11-25	Uber Eats - Pedido nunca llego	86
17-11-25	Uber Eats - Engaño al cobrar en efectivo	57
13-11-25	Uber Eats - Repartidor no ingresa pago en efectivo	36
13-11-25	Uber Eats - Cobro indebido error aplicación	131
08-11-25	Uber Eats - Cancelación de pedido y negacion de nota de crédito para insistir con devolucion en mi tarjeta de débito .evolucion	45
03-11-25	Uber Eats - Tengo varios descuentos de mi tarjeta asociados a Uber eat que yo no he realizado y cuyos montos no son bajos	82
03-11-25	Resuelto Uber Eats - Se Aplica Cobro Sin Descuento	69
29-10-25	Uber eats - me salio un papel de aluminio en mi hamburguesa	60
29-10-25	No Resuelto Uber Eats - No devuelven pago	85
18-10-25	Uber Eats - Descuento indebido	85
15-10-25	Uber Eats - Cobro abusivo	88
13-10-25	Resuelto Uber Eats - Reembolso no realizado	95
12-10-25	No Resuelto Uber Eats - Nunca tomo Uber y me están cobrando una cantidad de plata y no se porque	93
10-10-25	No Resuelto Uber eats - NO entregan producto	55
30-09-25	Uber Eats - Se quedaron con una cartera que compré	90
07-09-25	No Resuelto Sernac Uber Eats - Me robaron el pedido y nadie se hace cargo.	105
01-09-25	Uber Eats - Cobro indevido	84
01-09-25	No Resuelto Uber Eats - Robo	91
31-08-25	Uber Eats - Compra que no he realizado	151
30-08-25	No Resuelto Uber Eats - Me cobraron 31.720	83
29-08-25	No Resuelto Uber Eats - Deuda por supuesta cancelación	142
27-08-25	No Resuelto Uber Eats - Pedido no entregado	88
23-08-25	Resuelto Uber Eats - No llego la pizza	226
23-08-25	Resuelto Uber Eats - Pedido no entregado	141
21-08-25	Uber Eats - retención de dinero cuenta corriente por compra en supermercado aún no reintegrada pasado los diez dias habiles	83
20-08-25	Payu Uber eats - Uso fraudulento de tarjeta de debito	119
17-08-25	Uber Eats - Cobros indebidos y retenciones reiteradas en mi cuenta	92
16-08-25	No Resuelto payu *uber eats - compra con tarjeta clonada	102
15-08-25	No Resuelto Uber Eats - Cargo que desconozco	79
14-08-25	No Resuelto Uber Eats - Ofrecen ofertas en Jumbo y no se respeta el precio	81
11-08-25	No Resuelto Uber Eats - Cobro duplicado en efectivo y tarjeta	88
10-08-25	No Resuelto Uber Eats - Mi presa vino con plumas	85
09-08-25	No Resuelto Uber Eats - Reembolso no realizado, no responden	101
07-08-25	No Resuelto Uber Eats - Mi Pedido Llego Imcompleto Y Solo Me Devolvieron 1500 Pesos	72
07-08-25	No Resuelto Uber Eats - Cobros desconocidos	54
05-08-25	No Resuelto Uber Eats - Cobro no autorizado	85
05-08-25	No Resuelto Uber Eats - 4.500	134
01-08-25	Uber Eats - Cobro indebido	67
01-08-25	No Resuelto Uber Eats - No tienen un canal de atencion directo	87
30-07-25	Uber Eats - Cobros Indebidos	83
29-07-25	Uber Eats - Como verifican que sea el dueño de la tarjeta	97
29-07-25	Uber Eats - Cobro no deseado	66
25-07-25	Resuelto Uber Eats - Incumplimiento de contrato y retención injustificada de fondos	176
17-07-25	Resuelto Uber Eats - Pedido no entregado y no devolvieron el dinero	146
15-07-25	No Resuelto Uber Eats - Cobro indebido de mi tarjeta de debito	111
11-07-25	No Resuelto Uber Eats - me descontaron 18.521 pesos y yo no utilizo uber	127
08-07-25	No Resuelto Uber Eats - Me robaron el dinero de un pedido	73