Regular

Uber Eats

22.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

549

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Cabify

22.0% Pedidos Ya

19.3% Uber

17.9% Didi

17.5% Rappi

17.2% Uber Eats

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber Eats - Cobro excesivo por cancelación

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta satisfactoria, ya que no resolvieron mi reclamo por cobro injusto.

🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

🙁 Uber Eats - Cobro Sin Entrega

No Resuelto No Resuelto. Hice reclamo en el SERNAC pero aún no responden

🙁 Uber Eats - Descuento de compra no realizada

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero

🙁 uber eats - cobro indebido

No Resuelto No Me Respondieron. Sin novedades

🙁 Uber Eats - entrega parcial del pedido

No Resuelto No Resuelto. Pedido de tres proctos y solo envian uno, lo peor que cada combo salio casi 6000 pesos, y cuando llego el pedido, habia que pagar casi 20 mil pesos

🙁 Uber Eats - Soporte cierra chats sin dar respuestas

No Resuelto Sin Respuestas. Sin respuestas por parte de la empresa a los usuarios invito a usar otras plataformas o APPS

🙁 Uber Eats - Cobro no autorizado

No Resuelto No Resuelto. No han hecho nada al respecto

🙁 Uber Eats - Reclamo por demora excesiva en entrega de pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Indignante.

🙁 Uber Eats - Cobros realizados en teléfono robado

No Resuelto No Hubo Respuesta Por Parte De Uber Eats. Por muchos mensajes que envié, no hubo respuesta por parte de Uber Eats y los cobros continúan pendientes en la aplicación

🙁 Uber Eats - coeducación conducción

No Resuelto No Resuelto. Quiero que paguen lo que me deben

🙂 Uber Eats - Cobro luego de una cancelación que restaurante no cumple con hora de entrega

Resuelto Resuelto. Finalmente después de escribir a Uber eats todos los días, hacer el reclamo aquí y en el sernac. Me devolvieron mi dinero. Después de 3 semanas aprox.

🙁 Uber Eats - No realizaron reembolso

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he obtenido respuesta a la.solixitud de reembolso

Viña del Mar, Chile
29, Junio 2026
Número: 1117535

Uber Eats

Retraso en exceso del pedido, cuándo ya no lo necesitaba

SEÑORES Uber Eats

PRESENTE

Pedí por uber eats aprovechando la hora 7:00 am, necesitaba urgente el pedido. Iba a llegar a las 7:30. Aparece saliendo del recinto las 7:20 o 7:30 que está a 5 minutos. Y demoró 50 minutos más porque uber lo mandó a otros lugares primero y no le permitía entregar mi pedido siendo que fue primero que el resto. Y aparecía en la aplicación que venía llegndo durante 40 minutos. 40 minutos en la puerta porque estaba llegando y cada 5 minutos ponían 10 minutos más de demora cuando el pedido estab listo y entregado al socio hace mucho rato y era primera en la ruta ??‍♀️ y sin taco a esa hora.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan el dinero.

Autor: D.V.

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Publicado el Lunes, Junio 29, 2026 - 10:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.