Devolución de dinero por cancelación

Al. Realizar pedido de comida aplicación toma direccion de última solicitud de viaje, al darme cuenta de la situación trato de cambiar la dirección para mi domicilio y el sistema me indica que no se puede a lo que proceso a cancelar el pedido, esto en tan solo 5 min, Uber eats me informa que me cobrará la totalidad del pedido por que el. Restaurante ya lo había preparado, lo cual era imposible, ácudo al chat se supone que hable con 8 personas pero al parecer era 8 robot por que la respuesta fue la misma en las 8 conversaciones, me dirijo al restaurante hable con el dueño y efectivamente no alcanzo a preparar mi pedido antes que yo cancelara y al tampoco le pagan por que yo cancele, entonces el. Único que gana aquí es Uber Eats quedándose con un dinero que no le corresponde, necesito me devuelvan los 47.000 que me cobraron injustamente.